Informativa sulla Privacy

Informazioni Generali

Benvenuti presso lo Studio Fotografico Luminoso. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi.

Ci impegniamo a rispettare la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo alle nostre pratiche, non esitate a contattarci.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Studio Fotografico Luminoso
Via del Sorriso, 7
10121 Torino (TO)
Italia
Indirizzo email: privacy@luminoso.studio
Numero di telefono: +39 51 892 6060

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), Dott.ssa Eleonora Rossi, è disponibile all'indirizzo email: dpo.rossi@luminoso.studio .

2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, a seconda di come interagite con noi:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati vengono raccolti quando compilate i moduli di contatto, richiedete preventivi o vi iscrivete alla nostra newsletter.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, tempo di permanenza, dati di localizzazione (se autorizzato). Questi dati vengono raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy .
• Dati relativi ai servizi fotografici: Informazioni necessarie per la realizzazione dei servizi fotografici, come date e luoghi degli eventi, nomi dei partecipanti, richieste specifiche.
• Dati di pagamento: Se effettuate pagamenti per i nostri servizi, potremmo raccogliere informazioni relative alle transazioni (esclusi i dati completi della carta di credito, gestiti da fornitori terzi sicuri).
• Contenuti generati dall'utente: Qualsiasi informazione che scegliete di condividere con noi tramite commenti, recensioni o invio di materiale fotografico.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Per fornire i servizi fotografici richiesti, gestire le prenotazioni, comunicare con voi riguardo ai dettagli dell'appuntamento e consegnare il materiale finale.
• Miglioramento del sito web e dei servizi: Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito web, identificare aree di miglioramento e sviluppare nuove funzionalità.
• Comunicazioni di marketing: Per inviarvi aggiornamenti sui nostri servizi, promozioni speciali, notizie dallo studio e inviti a eventi, previa acquisizione del vostro consenso esplicito.
• Adempimento di obblighi legali: Per rispettare le normative vigenti, rispondere a richieste legali e prevenire frodi.
• Gestione delle richieste e del supporto: Per rispondere alle vostre domande, richieste di informazioni e fornire assistenza tecnica.
• Personalizzazione dell'esperienza utente: Per adattare i contenuti e le offerte in base alle vostre preferenze e al vostro storico di interazione con il nostro sito.

Il trattamento dei vostri dati si basa sui seguenti presupposti giuridici:

4. Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le vostre informazioni personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Condividiamo informazioni con fornitori di servizi di terze parti che operano per nostro conto, come fornitori di servizi di hosting web, piattaforme di email marketing, processori di pagamento e fornitori di servizi tecnici. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere le vostre informazioni e a utilizzarle solo per le finalità specificate da Studio Fotografico Luminoso.
• Conformità legale: Potremmo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali validi (es. un mandato di comparizione, un ordine del tribunale).
• Trasferimenti d'azienda: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte degli attivi, le informazioni personali degli utenti potrebbero essere tra gli attivi trasferiti.
• Consenso: Potremmo condividere le vostre informazioni con terze parti se ci avete dato il vostro consenso esplicito per farlo.

Ci assicuriamo che tutti i terzi con cui collaboriamo rispettino standard rigorosi di protezione dei dati e utilizzino le informazioni solo per gli scopi concordati.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come specificato in questa informativa, o come richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, per obblighi fiscali o legali). La durata della conservazione può variare a seconda del tipo di dato e della finalità del trattamento.

I dati di navigazione raccolti tramite cookie vengono conservati secondo le tempistiche definite nella Cookie Policy .

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione più lunga.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono, ma non sono limitate a:

• Crittografia dei dati sensibili.
• Utilizzo di connessioni sicure (HTTPS).
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
• Procedure di accesso controllato ai sistemi che elaborano i dati.
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza dei dati.

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è infallibile. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati. Vi incoraggiamo inoltre a proteggere le vostre informazioni prendendo precauzioni come l'utilizzo di password complesse e la disconnessione dal vostro account quando non lo utilizzate.

7. I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano senza ingiustificato ritardo.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono determinate condizioni.
• Diritto di limitazione del trattamento: Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi riguardano, in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano forniti a un titolare del trattamento e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sul legittimo interesse o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico o sull'esercizio di pubblici poteri.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento dei vostri dati si basa sul consenso, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Avete il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora riteniate che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella Sezione 1.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

I vostri dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno che non siano adottate garanzie adeguate a proteggere i vostri dati, in conformità con il GDPR.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.

L'uso continuato del sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la vostra accettazione di tali modifiche.

Ultimo aggiornamento: 25 Ottobre 2023.

10. Informazioni su Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza il consenso dei genitori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri archivi.